Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej Gastrotours dostępnej pod adresem faldegalva.com oraz usług oferowanych za jej pośrednictwem.
Właścicielem i administratorem strony jest firma Gastrotours Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowy Świat 28, 00-363 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień niniejszych Warunków, prosimy o niekorzystanie ze strony.
Użytkownik zobowiązuje się do:
Administrator dokłada starań, aby publikowane na Stronie treści i materiały były zgodne z prawdą, rzetelne i aktualne. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości lub błędy w publikowanych treściach.
Wszelkie treści i materiały publikowane na Stronie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, znaki towarowe, są własnością Administratora lub zostały użyte za zgodą uprawnionych podmiotów. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie bez zgody Administratora jest zabronione.
Za pośrednictwem Strony Administrator oferuje możliwość zapoznania się z ofertą wycieczek kulinarnych i innych usług związanych z turystyką kulinarną, a także możliwość rezerwacji tych usług.
Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych usług, w tym opis, ceny, terminy, są dostępne na Stronie w odpowiednich sekcjach.
Rezerwacja usług może odbywać się poprzez:
Rezerwacja jest skuteczna po otrzymaniu potwierdzenia od Administratora oraz dokonaniu wymaganej wpłaty (zaliczki lub pełnej płatności, w zależności od warunków rezerwacji).
Płatności za usługi mogą być dokonywane:
Szczegółowe informacje dotyczące płatności, w tym terminy płatności, są przekazywane Uczestnikowi przy dokonywaniu rezerwacji.
Warunki anulowania rezerwacji i możliwości uzyskania zwrotu płatności:
Administrator zastrzega sobie prawo do anulowania lub zmiany terminu usługi w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności (np. warunki pogodowe, choroba przewodnika, niewystarczająca liczba uczestników). W takim przypadku Uczestnikowi przysługuje prawo do wyboru innego terminu usługi lub zwrotu 100% wpłaconej kwoty.
Administrator zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością. Odpowiedzialność Administratora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości rzeczywiście poniesionych i udokumentowanych strat, z wyłączeniem utraconych korzyści, i nie może przekroczyć wartości zamówionej usługi.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
Uczestnik jest odpowiedzialny za:
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Administratora należy zgłaszać:
Reklamacja powinna zawierać dane osoby składającej reklamację (imię, nazwisko, adres kontaktowy), opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji oraz żądanie.
Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Administrator poinformuje osobę składającą reklamację w formie, w jakiej została złożona reklamacja.
Zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora oraz wykorzystywania plików cookies są opisane w Polityce prywatności oraz Polityce cookies.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Korzystania. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na Stronie.
Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od ich opublikowania na Stronie. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz rozporządzenia RODO.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony lub świadczonych za jej pośrednictwem usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora, z zastrzeżeniem, że w stosunku do konsumentów właściwość sądu rozstrzygana jest na zasadach ogólnych.
Niniejsze Warunki Korzystania wchodzą w życie z dniem 20.03.2023.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt: